Aide & support

Vérifiez d'abord votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous avez créé votre compte avec Google, utilisez le bouton « Continuer avec Google » plutôt qu'un mot de passe. Mot de passe oublié : la réinitialisation se fait par e-mail depuis l'écran de connexion.

Regardez dans vos courriers indésirables. L'e-mail arrive généralement en quelques minutes ; s'il n'arrive pas, écrivez-nous en précisant l'adresse utilisée.

Chaque annonce est relue par notre équipe avant publication, généralement sous 24 h ouvrées. Vous en êtes informé dès qu'elle est en ligne. Tant qu'elle est en attente, elle reste modifiable.

Pas pour le moment. Les notifications liées à votre activité (nouveau message, validation d'une annonce) sont prévues pour une prochaine version ; elles vous seront alors proposées, et resteront désactivables à tout moment. Nous n'envoyons pas de notification publicitaire.

Depuis votre espace, rubrique Facturation : « Résilier mon abonnement », puis confirmation. Aucun prélèvement ultérieur ne sera effectué et vous conservez vos avantages jusqu'au terme de la période déjà réglée.

Depuis Profil → « Supprimer mon compte », ou par simple demande si vous n'avez plus accès à l'application. La procédure complète et les délais sont détaillés sur la page dédiée.